北京高铁乘务员学校(北京铁路服务职业学校)

• 更新时间：2024-12-11 06:56:44 •

北京高铁乘务员学校（北京铁路服务职业学校）是经教育部备案、北京市教委批准成立的全日制中等职业学校，专注于培养高铁、动车、普列等轨道交通领域的服务型人才。学校依托中国铁路行业背景，构建了“校企联动、产教融合”的办学模式，与全国18个铁路局及多家轨道交通企业建立深度合作，形成“订单式培养”机制。核心专业包括铁道运输服务、客运组织管理、轨道交通运营管理等，课程体系覆盖铁路客运规章、服务礼仪、应急处置等实务内容，并通过1:1还原的高铁模拟舱、票务实训室等设施强化实操能力。近年来，学校毕业生对口就业率稳定在92%以上，超7成学生进入铁路系统工作，成为京津冀地区高铁服务人才的重要输出基地。

一、学校概况与核心优势

北京铁路服务职业学校成立于2008年，隶属于中国铁路总公司教育体系，是国家级重点中等职业学校。校园占地120亩，拥有高铁乘务实训中心、A320航空模拟舱、智能安检实训室等现代化教学设施。学校实行“双师型”教师配置，现有专任教师156人，其中高级职称占比35%，具备铁路一线工作经验的教师达60%。

指标	数据
建校时间	2008年
校园面积	120亩
实训设备价值	8500万元
合作企业数量	23家铁路局/企业
2023年毕业生人数	1280人

二、专业设置与课程体系

学校以铁道运输服务为核心，延伸至轨道交通运营管理、站务调度等关联领域，形成“主干+拓展”的专业集群。课程设计采用“理论+实训+认证”三维模式，学生需完成铁路客运英语、危机公关处理等42门专业课，并通过列车员资格证、红十字急救员等职业认证。

专业方向	核心课程	职业认证
高铁乘务服务	铁路客运规章、服务心理学、形体训练	列车员资格证
轨道交通运营	调度指挥系统、票务管理、安检实务	城市轨道站长证
站务管理	客运站台操作、客流预测、设备维护	客运值班员证