四川省高铁乘务员学校(四川高铁乘务员培训学府)

• 更新时间：2024-12-13 03:03:31 •

四川省高铁乘务员学校（四川高铁乘务员培训学府）作为西南地区铁路人才培养的重要基地，始终围绕国家“八纵八横”高铁网络战略布局，以“产教融合、校企协同”为核心模式，致力于培养具备专业化服务能力、应急处理能力和多语种沟通技能的高素质轨道交通人才。学校依托四川地处西南枢纽的区位优势，与成都局集团公司、中国中车等企业建立深度合作，形成“订单式培养+岗位实训”一体化体系。近年来，毕业生就业率稳定在95%以上，覆盖川渝地区及全国主要铁路干线，尤其在西成高铁、成贵高铁等线路中表现突出。其课程体系融合航空服务标准与铁路实务，通过模拟舱、VR实训等现代化教学手段，显著提升学生的职业适应能力。

一、学校概况与核心优势

四川省高铁乘务员学校始建于2012年，经四川省教育厅批准设立，是西南地区首家专注于高铁乘务员定向培养的职业院校。学校占地120亩，拥有国内领先的轨道交通实训中心，配备CRH3型动车模拟驾驶舱、智能票务系统实验室等设施。现有在校生规模达4500人，专职教师团队中具备铁路系统从业经验者占比65%，并与西南交通大学联合开展“专升本”贯通培养项目。

核心指标	数据详情
校区面积	主校区8.6万平方米，含400米标准轨道实训场
校企合作单位	中国铁路成都局、中铁二院、成都地铁等23家
证书考取率	铁路客运员证通过率92%、普通话一级乙等达标率88%

二、专业设置与课程体系

学校开设高铁乘务、铁道客运服务、城市轨道交通运营三大核心专业，其中高铁乘务专业实施“2+1”分段培养：前两年完成公共课程与专项技能训练，第三年进入铁路段顶岗实习。课程体系采用“三模块”架构：

基础模块：铁路概论、服务礼仪、安全应急处理
技能模块：动车餐吧服务实操、票务系统操作、医疗急救训练
拓展模块：英语交际（托福口语专项）、蜀文化讲解、智能化设备维护

课程类别	代表性课程	考核方式
理论课程	铁路客运组织、旅游心理学	闭卷考试+案例分析
实操课程	车厢服务情景模拟、群体性事件处置	现场演练+企业评委评分
素质课程	形体训练、方言辨识与矫正	阶段性成果展示